Terms of Service

利用規約

制定日:2026年8月1日

第1条 総則

株式会社RECORE(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「平安ラボ ホームページ制作サービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を本規約の各規定のとおりに定めます。本サービスの利用者は、本規約の内容に同意せずに本サービスを新たに開始することはできません。

本サービスは株式会社RECOREが運営する平安ラボブランドにより提供されます。事業再編・会社分割・事業譲渡等の理由により、サービスの提供主体が変更される場合があります。その際は事前にご連絡いたします。

第2条 用語の定義

本規約において別段の定めがある場合を除いて、本規約における用語は以下の各号に定める意義を有するものとします。

  1. 「本サービスサイト」とは、当社が運営する本サービスに関するウェブサイトをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本規約に基づき本サービスの利用を開始し、本サービスの利用者として登録がなされた個人または法人等の組織をいいます。
  3. 「利用契約」とは、当社とユーザーとの間で成立する、本規約に従った本サービスの利用契約をいいます。
  4. 「ユーザーサイト」とは、当社が本サービスに基づきユーザー向けに制作するウェブサイト、または、当社によって保守管理されるユーザーのウェブサイトをいいます。
  5. 「本件データ」とは、ユーザーサイトに設置または表示するものとして、当社がユーザーに提供する、デザイン・レイアウトデータや画像データおよびスクリプト等その他当社が定める仕様に従い当社が作成する電子データをいいます。
  6. 「制作素材」とは、ユーザーサイトに利用する画像データや原稿等の素材をいいます。

第3条 申込および利用契約の成立

ユーザーが本サービスに申込むときは、本規約の全ての内容を確認し、承諾の上、当社が指定する方法により本サービスの利用を当社に対して申込むものとします。本サービスへの申込があった時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。当社が申込を承諾したときに利用契約が成立するものとします。

ユーザーについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、当社は本サービスの申込に対して承諾を行わないことがあります。

  1. 本規約に反して本サービスを利用することが予想される場合
  2. 当社に対して負担する債務履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合
  3. 本サービスの申込に際して当社に対し虚偽の事実を申告した場合
  4. 反社会的勢力に該当する場合
  5. その他当社が業務を行う上で支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合

第4条 サービス内容

4-1 提供内容

本サービスには、主として下記の内容が含まれます。

  1. サイト制作:ユーザーサイトの制作およびユーザーサイトに設置または表示する背景、ロゴおよびバナー等の画像およびテキストデータ、プログラム等の作成および修正
  2. サイト更新:前号で制作したウェブサイトの保守および更新
  3. インフラ保守:サーバーおよびドメインの取得や設定、これらの保守・管理
  4. メール管理:前号で取得したドメインに関連するドメインメールの管理
  5. その他:前各号に付随する行為

4-2 更新対応

ユーザーサイト公開後、当社はユーザーからの更新依頼に対し、1ヶ月あたり合計5回を目安として対応します。ただし、以下のような修正については別途当社の定める追加料金が必要です。

  1. 大幅なレイアウトやデザインの変更等
  2. 大規模なコンテンツやデータ等の登録作業

4-3 ユーザーによる更新

ユーザーはコラム・お知らせ等の投稿機能を利用してコンテンツを更新することができます。ただし、デザイン・レイアウト・システム部分の変更は当社のみが行うことができます。当社は、ユーザーが行ったコンテンツ更新の結果およびこれによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

4-4 制作対象

本サービスの利用契約1件につき、制作対象となるユーザーサイトは1サイトとします。制作ページ数は契約プランに準じます。

第5条 制作期間と納品・公開

5-1 制作期間

ホームページ制作サービスの制作期間は、当社がユーザーからウェブサイトの仕様等の聴取を完了し、かつ、ユーザーからユーザーサイトの制作に必要十分な制作素材の提供を受けた日から起算して2週間から4週間を目安とします。

当社は、事前の通知なく制作期間を延長できるものとします。なお、ユーザーは、制作期間の延長を理由とする利用契約の解約および当社へ支払済の料金その他の金銭等についての返金を請求することはできません。

5-2 検収

当社は制作完了後、ユーザーに納品通知を行います。ユーザーは通知を受けてから30日以内に内容を確認し、承認または修正依頼を行うものとします。30日以内に連絡がない場合は、承認されたものとみなします。

5-3 公開

検収完了後、速やかにユーザーサイトを公開します。この公開をもってホームページ制作サービスの提供が完了したものとします。

第6条 料金

6-1 料金プラン

本サービスの利用料金は以下のとおりとします(すべて税別)。

  1. ライトプラン:月額9,800円(税別)
  2. スタンダードプラン:月額14,800円(税別)
  3. プレミアムプラン:月額19,800円(税別)

6-2 初期費用

初期制作費は無料です。

6-3 支払方法

支払方法は銀行振込とします。詳細は申し込み時にご案内します。料金の支払に際して生じる銀行振込手数料その他の費用はユーザーが負担するものとします。

6-4 料金の変更

当社は、社会状況・経済情勢の変化等により、料金変更が適用される日の1ヶ月以上前に通知をもって料金を変更することができます。

6-5 返金

理由の如何を問わず、支払済みの料金は返金しません。ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

6-6 遅延損害金

当社が指定する期日までにユーザーから料金の支払がなされない場合は、ユーザーは、期日の翌日から支払のあった日までの間、元本に対して、民法が定める法定利率により算出した遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条 契約期間

7-1 最低契約期間

本サービスの最低契約期間は6ヶ月(有料月数)とします。無料提供期間は最低契約期間にカウントしません。

7-2 自動更新

利用契約の有効期間は、ユーザーサイトの公開日から1ヶ月後までとし、有効期間の最終日の1ヶ月前までにユーザーまたは当社からの申し出がない限り、有効期間はさらに同一の条件にて1ヶ月間更新されるものとし、以後同様とします。

第8条 ドメインおよびサーバー

8-1 当社取得ドメイン

当社がドメインを取得する場合、契約期間中の管理権限は当社が保有します。解約後、ユーザーのご希望により、ドメインおよびサーバー内のHTMLファイルを譲渡することができます。譲渡の条件は以下のとおりとします。

  1. 有料契約期間が36ヶ月以内での移管:譲渡費100,000円(税別)および移管作業費50,000円(税別)が発生します。
  2. 有料契約期間が36ヶ月を超えての移管:譲渡費は無料とし、移管作業費50,000円(税別)のみが発生します。

8-2 ユーザー持ち込みドメイン

ユーザーが保有するドメインを使用する場合、解約時には即刻ドメインを返却します。なお、返却後のDNS設定等の変更はユーザー自身で行っていただく必要があります。設定変更が完了していない場合、メールの送受信ができなくなる等の事象が発生する可能性がありますのでご注意ください。

第9条 解約

9-1 解約の申し出

ユーザーが解約を希望する場合は、当社所定の方法にて申し出るものとします。当社は申し出を受けた後、解約フォームをユーザーに送付します。

9-2 解約日

解約フォーム送信の翌月末をもって解約とします。

9-3 解約時のデータ

解約後、当社が制作した本件データおよびユーザーサイトは削除します。データの二次利用・他サイトへの転用はできません。

解約日以降、ホームページは表示されなくなります。解約前にユーザーサイトに掲載されている情報のバックアップが必要な場合は、解約日までにユーザー自身で行ってください。

9-4 当社からの契約解除

ユーザーについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、当社は直ちに無催告で利用契約を解除することができるものとします。

  1. 本規約の定める義務または法令等に違反した場合
  2. 料金の支払いを当社にて確認できない場合
  3. 本サービスの利用に際し虚偽の情報を登録した場合
  4. 反社会的勢力に該当すると判明した場合
  5. 破産手続その他の倒産手続の申立が行われた場合
  6. その他当社が業務を行う上で重大な支障がある場合

第10条 著作権・知的財産権

当社が制作した本件データ(デザイン・コーディング・画像等)に関する著作権その他一切の知的財産権は当社に帰属します。ただし、ユーザーが提供したロゴ・テキスト・写真等の素材はユーザーに帰属します。

ユーザーは、本件データを第三者へ譲渡し、または他のウェブサイトへ転用することはできません。

第11条 ユーザーの義務

11-1 制作素材の提供

利用契約の成立後、ユーザーは、自身が希望するユーザーサイトの制作に必要十分な制作素材を自らの費用と責任において当社に提供するものとします。

11-2 情報変更の届出

ユーザーは、本サービス申込の際に当社に知らせた事項について変更があったときは、当社が定める方法により、変更の内容を速やかに当社に届け出てください。

11-3 表明保証と確約

ユーザーは、現在、自己または自己の役職員が反社会的勢力でないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

第12条 禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  1. 公序良俗に反する内容の掲載
  2. 法令・規制に違反する内容の掲載
  3. 犯罪的行為に結び付く内容の掲載
  4. 第三者の著作権・商標権等の知的財産権を侵害する行為
  5. 第三者の名誉・信用・プライバシーを侵害する行為
  6. 虚偽の情報の掲載
  7. 当社または第三者への誹謗中傷
  8. その他当社が不適切と判断する行為

第13条 免責事項

当社は以下の事項について責任を負いません。

  1. 本サービスの利用によるアクセス数の増減・売上の変動
  2. 検索エンジンへの登録・検索順位。当社は基本的なSEO対策を実施しますが、検索順位については一切保証しません。
  3. 天災・通信障害・システム障害等による本サービスの停止
  4. ユーザーが提供した制作素材に起因する著作権侵害等のトラブル
  5. サーバーに保存されたデータの毀損・滅失
  6. ユーザー自身によるコンテンツ更新により生じた損害

当社が、本件データに関して、第三者から苦情・請求等を受けた場合において、当該請求等がユーザーの与えた指図によって生じたとき、または当社の責めに帰すべき事由によらないときは、ユーザーは、請求等に対して自己の責任と負担において解決するものとし、当社に損害が生じた場合はその損害を賠償するものとします。

第14条 個人情報の取り扱い

当社は、ユーザーから取得した個人情報を、本サービスの提供・運営・改善の目的に限り使用します。第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。

第15条 秘密保持

ユーザーは、利用契約に関連して当社から開示を受けまたは知り得た当社の営業上・技術上またはその他一切の業務上の情報について、当社の事前の書面による承諾がない限り、第三者に開示若しくは漏洩し、または利用契約の遂行以外の目的に使用してはなりません。

第16条 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更の際は、本サービスサイトへの掲載または電子メールにより通知します。変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第17条 損害賠償

当社は、本サービスの利用に関して、当社の故意または重大な過失による場合を除き、ユーザーに損害が発生した場合には、当該損害が発生した本サービスの利用にかかる料金に相当する金額を上限として、損害賠償の責任を負うものとします。

第18条 準拠法・管轄裁判所

本規約の準拠法は日本国の法令とします。本サービスに関する紛争については、札幌地方裁判所または札幌簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年8月1日
株式会社RECORE(平安ラボ)